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Santo Domingo.- La palabra cambio produce un sentimiento de inquietud de inmediato. Es salir de la zona cómoda o conocida para entrar a un espacio nuevo. Sin embargo, esto no es más que miedo. Todos le tememos a lo desconocido, nos encanta la certeza, la rutina, lo cercano, empero, en ese lugar no hay crecimiento. Por eso hoy queremos hablar de un método simple para implementar cambios en tu negocio y no morir en el intento.
Cuando entiendas que debas modificar la dirección o la manera de hacer algo porque no está funcionando en tu empresa, es momento de hacerlo.
Un método simple para empezar a implementarlos es el siguiente:
1- Establecer una meta. ¿Para qué realizar ese cambio?
2- Enumerar los resultados que se obtendrán si se consigue esa meta. ¿Qué positivo traerá?
3- Involucrar al equipo. Todos deben estar al unísono con este objetivo a alcanzar.
4- Hacer un plan de acción. ¿Cómo juntos lo van a lograr?
5- Un paso a la vez. Como dicen los norteamericanos «step by step». No todos asumen los cambios de la misma forma, ni tienen el mismo ritmo.
6- Recompensar y celebrar los logros. Siempre hay que celebrar, es lo que cierra el ciclo del resultado positivo.
Leí una vez una frase que decía que “el único cambio imposible de realizarse es el que no se quiere hacer».
Siempre los cambios traerán nuevos aires. ¿No te has fijado que hasta en la casa cuando cambias los muebles todo se ve y se siente diferente? Lo mismo pasa en los negocios.
Comienza hoy, un solo paso.
Sobre la autora:
Patricia Fernández es apasionada de los negocios egresada de la Universidad APEC, escuela de Mercadeo. Tiene amplia formación en materia de ventas y negociación. A lo largo de su carrera se ha desempeñado en multiples posiciones gerenciales, desde la administración general de tiendas retail hasta desarrollo y comercialización de productos para exportación, medios de comunicación y eventos.
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Santo Domingo.- Esta es una pregunta fácil y difícil de responder al mismo tiempo… Y créanme que en las sesiones de consultoría cuando las realizo, muchos dueños de negocios no saben qué responder.
La competencia no es más que empresas que ofrecen bienes o servicios similares en un mercado específico. Esto trae muchas ventajas al consumidor, pues amplía la oferta, hace más dinámico el mercado y en algunos segmentos incide directamente en la disminución de los precios.
Antes de iniciar con cualquier negocio lo ideal es que practiques un ejercicio de «observar» a los que ya están haciéndolo, esto te dará una idea clara de dónde y en qué momento llegas a ese mercado. Luego de esto viene la parte de artillarte para la batalla y debes contar con las herramientas adecuadas para ganar en este nuevo territorio.
Para responder a la pregunta de por qué las personas deben comprarte a ti y no a tu competencia debes realizarte estos 3 cuestionamientos:
1. ¿Qué resultados busca obtener ese cliente?
Esto es lo primero. Conocer qué situaciones, dolores, miedos, busca resolver ese cliente ideal y tu producto debe ASEGURAR resolverlo.
2. ¿Qué es aquello que la competencia no está ofreciendo?
Este es el elemento de éxito. Si puedes identificar cuál es ese fallo o carencia de la competencia y lo haces parte de tu propuesta, prepara la caja registradora.
3. ¿Qué hace única tu propuesta?
En un nicho donde hay muchos haciendo lo mismo, debes diferenciarte. Una vez conozcas a tu prospecto y entiendas lo que existe, es el momento de establecer tus atributos y aquello que lo hace diferente y más apetecible con relación a los demás.
Teniendo estos 3 puntos claros, podrás conocer, compartir y comunicar abiertamente, por qué eres la mejor opción.
Y cierro con esta frase genial de uno de los gurús más importantes de emprendimiento e innovación Guy Kawasaki: «Al final o eres diferente o eres barato». Es hora de escoger.
Sobre la autora:
Patricia Fernández es apasionada de los negocios egresada de la Universidad APEC, escuela de Mercadeo. Tiene amplia formación en materia de ventas y negociación. A lo largo de su carrera se ha desempeñado en multiples posiciones gerenciales, desde la administración general de tiendas retail hasta desarrollo y comercialización de productos para exportación, medios de comunicación y eventos.
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Somos más propensas a padecer enfermedades largas y crónicas, según un informe del Programa Mujer, Salud y Desarrollo de la Organización Panamericana de la Salud (PAHO, por sus siglas en inglés). Es por esto, que cada año debemos realizarnos estudios que determinen que nuestro organismo anda bien o que detecten a tiempo cualquier anomalía. Saca el tiempo, escríbelo en tu agenda y visita a tu médico. No te descuides.
– Papanicolau: (científicamente, citología vaginal), este estudio se realiza para diagnosticar el cáncer cervicouterino, enfermedad con un 90 por ciento de prevención si te realizas este estudio con regularidad.
– Autoexamen de mama: desde nuestra primera menstruación debemos hacer esta rutina cada mes, para verificar que no tenemos ninguna formación de tejido irregular o si sentimos algún dolor fuera de lo común.
– Exámenes de laboratorio como el hemograma: para ver si tienes anemia o alguna alteración en los componentes de la sangre (glóbulos rojos, blancos y plaquetas); urianálisis: para ver tus niveles de azúcar o alguna infección en la orina; y el coprológico: para verificar la presencia de algún parásito intestinal.
La noche anterior a los exámenes de laboratorio no ingieras alcohol, lácteos, ensaladas rojas, carnes rojas, o bebidas oscuras como el café. No te descuides.
