Por: Patricia Fernández

Último trimestre del año. 5 técnicas para acelerar tus ventas

El último trimestre del año es definitivamente, la época de mayor movimiento económico en la
mayoría de las categorías de negocios. Retail, ecommerce, venta al por mayor, importaciones, exportaciones, salidas, viajes, todo se activa a partir del mes de octubre. Este año el comercio en general tiene muchas esperanzas en poder recuperarse de un 2020 muy difícil y un primer trimestre del 2021 que corrió con la misma suerte. 

• 11 octubre, 2021

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Método Simple de cómo implementar cambios en tu negocio

La palabra cambio produce un sentimiento de inquietud de inmediato. Es salir de la zona cómoda o conocida para entrar a un espacio nuevo. Sin embargo, esto no es más que miedo. Todos le tememos a lo desconocido, nos encanta la certeza, la rutina, lo cercano, empero, en ese lugar no hay crecimiento. Por eso hoy queremos hablar de un método simple para implementar cambios en tu negocio y no morir en el intento.

• 20 septiembre, 2021

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Propuesta Única de Valor. ¿Por qué es tan importante para tu marca?

Lo primero que debemos definir es qué es una Propuesta Única de Valor, la misma no es más que un concepto que indica y expresa qué hace tu producto diferente y por qué tu cliente debe escogerte a ti y no a la competencia. Es una suma de elementos y beneficios distintivos con relación a otras marcas.

• 07 septiembre, 2021

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El servicio al cliente. ¿Cómo ofrecer un servicio excepcional?

«Las empresas que implementan una estrategia de servicio al cliente disfrutan de una tasa de retención de clientes del 92%». Fuente: Aberdeen ¿Qué es el Servicio al cliente? Son todas las estrategias, herramientas y esfuerzos que se dedican a la satisfacción total del cliente. Es un propósito de la empresa. La gran importancia de este concepto […]

• 09 agosto, 2021

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Las 5 cosas sobre emprender que nadie te dijo

Quien decide emprender una empresa o negocio, lo hace movido por cumplir un sueño o un objetivo: cambiar la forma en cómo se hacen las cosas en determinado sector, libertad financiera, sentimiento de pertenencia, necesidad económica.

• 02 agosto, 2021

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¿Por qué deben comprarte a ti y no a tu competencia?

Esta es una pregunta fácil y difícil de responder al mismo tiempo… Y créanme que en las sesiones de consultoría cuando la realizo, muchos dueños de negocios no saben qué responder. 

La competencia no es más que empresas que ofrecen bienes o servicios similares en un mercado específico. Esto trae muchas ventajas al consumidor, pues amplía la oferta, hace más dinámico el mercado y en algunos segmentos incide directamente en la disminución de los precios.

• 26 julio, 2021

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Los 5 indicadores que debes conocer de tu empresa

Los KPIs son los indicadores de desempeño que se utilizan para la evaluación del rendimiento de actividades claves, procesos o estrategias que se implementan en una empresa.
Uno de las grandes situaciones que se da en muchas empresas es que se pasan todo el año implementando estrategias y luego no miden sus resultados, lo que trae como consecuencia el desconocimiento de  cuál fue la efectividad de esta ejecución.

• 19 julio, 2021

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7 aprendizajes que me dejaron los negocios

Administrar exitosamente un negocio no es tarea fácil. Lo ideal es formarse para esto y sin embargo, en ocasiones es la experiencia lo que te lleva a accionar de forma adecuada en cada caso. 

• 05 julio, 2021

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El precio, el gran dilema de hoy… ¿público o no?

 Los que habitamos en el mundo digital, hemos sido testigos de los puntos de vistas encontrados de aquellos que quieren ver los precios de los artículos que les interesan en el feed o web del suplidor y del otro lado la tienda que no quiere publicarlos. Esto a que se debe, ¿quién tiene la razón?

• 28 junio, 2021

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Reglas para mantener relaciones comerciales por WhatsApp

Con más de 2,000 millones de usuarios, WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular del mundo y con una gran penetración principalmente en América Latina. Entonces… ¿es WhatsApp una herramienta para vender? 

• 21 junio, 2021

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