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La era digital no se detiene, evoluciona. Social Media Week 2021.

  • 13 octubre, 2021
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Santo Domingo.- Si el mundo se detiene, la comunicación no lo hace. Estamos hiperinformados e hiperconectados. La información al alcance de un botón, pero, ¿qué hacemos con toda esa información?, ¿cómo le sacamos provecho? El Social Media Week 2021 es un evento global que reúne lo mejor de lo mejor en las áreas digitales para compartir y exponer estrategias que te permitirán entender cómo y qué hacer con las herramientas digitales para optimizar la productividad y los resultados de tu empresa. 

Este año cuenta con 19 exponentes de distintas áreas: directores creativos, creadores de podcast, empresas reconocidas, agencias de publicidad, directoras de estrategias digitales y mucho más. 

Las plataformas digitales  atraviesan constantemente por cambios y mejoras. Lo que hoy es tendencia y funciona, mañana se puede ver facilmente desplazada por otros mecanismos. A eso, agreguémosle el hecho de cómo se ven y manejan las redes sociales después de una pandemia: qué ha cambiado, qué funciona mejor, cómo consume un público que se ha visto obligado a cambiar su estilo de vida. 

El marketing digital no es ni debe ser igual, porque el público no lo es, quizás es un público más exigente y cuidadoso. Por eso El Social Media Week 2021 se enfoca en el tema reinvención, cómo acercar a un público diferente y que cada vez prefiere más que todo sea digital.



Durante cuatro días, desde el próximo martes 19 de octubre al viernes 22, el Social Media Week 2021 tratará todos estos temas y más a través de  exposiciones virtuales y presenciales, además de dos sesiones de trabajo. 

Aquí te compartimos la agenda para que puedas seleccionar los días que mejor te conviene, o mejor aún, te decidas a ir a todos. El primer speaker comienza a las 9 de la mañana y el último speaker tiene participación a las 5:00 de la tarde. 

Martes 19

El segundo Panel estará a cargo de Publicis y Grupo Peña Defilló con los expositores Johnna González, Isidro Frómeta y Luli Vilas. 

Miércoles 20

Jueves 21

El panel de las 11 de la mañana será mixto y contará con Claudia Pou, Irma García y Jean Villanueva, Annina Rodríguez y Miguel Rivas.

Viernes  22

En este día habrá conferencias virtuales y presenciales. 

Puedes verificar el horario de cada expositor haciendo clic aquí y obtener tus entradas a través de smwsantodomingo.com

Finanzas

Estrategias de comercialización de las redes sociales

  • 19 mayo, 2021
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Santo Domingo.- La covid-19 ha transformado nuestras vidas y especialmente el mundo digital. Antes solo se colgaban fotografías para compartir con los seguidores, pero ahora existe un auge o tendencia a mejorarlas, vender a través de ella. En comparación con el marketing tradicional, la comercialización de las redes sociales, tiene la ventaja de que permite evaluar métricas en tiempo real, segmentar el público ideal, cantidad de personas que han visto mis publicaciones.

comercialización de las redes sociales

Hay una infoxicación (demasiada información) y justamente esto es lo que le da relevancia al marketing digital. No se trata solo de publicar fotografías y considerar que con estas acciones sabemos del tema.

La presencia de la marca debe estar en todos los canales que consideres que tu público ideal está. María Cristal, experta en Branding y Marketing Digital, cree en la presencia onmicanal; es decir en el marketing tradicional (vallas, televisión, radio, revistas) y en el digital.

El marketing toma tiempo en inversión y cosecha.



Dayanara Reyes

No se trata de promocionar por promocionar, sino tener un objetivo específico, claro, para lograr la rentabilidad que buscas.

«A mayor rentabilidad, aumentará la inversión», nos dijo María Cristal, quien educa y guía a través de varios de sus proyectos donde genera soluciones para que seas feliz con tu negocio digital. A modo de reflexión nos pregunta si nos hemos cuestionado cómo queremos darnos a conocer, al tiempo que resalta que, es uno de los errores más frecuentes comenzar a vender directamente, sin tener claro lo que queremos decir u ofrecer.

Estableciendo tu estrategia digital

La comercialización de las redes sociales se logra estableciendo una estrategia digital clara. La consultora y estratega digital nos comparte las siguientes recomendaciones para definir las tácticas digitales de nuestra marca personal, emprendimiento o empresa:

  • Realiza un análisis interno (FODA), externo (Competencia) y la situación macroeconómica del país.
  • Identifica qué puedes ofrecer de valor a tu cliente. ¿Cuáles son sus dudas? ¿Qué puedes ofrecerle de valor? ¿Qué le estás resolviendo?
  • Definir los canales en los que vas estar. Nos apresurarnos por estar en moda. En ocasiones, entramos y allí no está tu público ideal.
  • Crear comunidad, especialmente a través de contenido de valor (vendiendo sin vender).
  • Establecer un presupuesto: fotógrafo, videógrafo, community manager, ect.
  • Mantener la consistencia.
  • Tener un plan de contigencia y que sea alcanzable.
comercialización de las redes sociales

Beneficios del Marketing Digital

Las vivencias de los últimos meses reflejan las bondades del marketing digital, especialmente en comparación con lo tradicional. La experta en Branding y Marketing Digital resaltó los siguientes:

  • Decido con quién quiero conversar.
  • Medir en tiempo real tus publicaciones.
  • Resultados de la inversión en publicidad.
  • La segmentación es mucho más específica en comparación con los medios tradicionales.
  • Se crea comunidad y establece una relación a largo plazo se convierta en cliente.
  • Con poco presupuesto puedo iniciar la promoción de mi marca personal, emprendimiento o empresa.

Muchos negocios y emprendedores a través del nuevo estilo de vida y transformación les ha permitido innovar, revolucionar, ver con otros ojos su realidad, aprovechar el tiempo entre la virtualidad y lo presencial, cambiar la óptima. Por ejemplo, muchos restaurantes que cerraron durante la Pandemia entendieron que era importante mostrar el empaque de los productos. Otros se han enfocado en mejorar el servicio. Sin contar que, otras generaciones se han abierto a la virtualidad y vemos a adultos reunidos en zoom no solo por temas educacionales, también por festividades y con ánimos de compartir.

¡Lo digital se fortaleció para quedarse!

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Sobre la autora: Dayanara Reyes Pujols es productora y conductora del programa Desafío Millennial, plataforma especializada en el estilo de vida millennial. Para escuchar otros episodios da click aquí o aquí. 

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10 secretos para crear un buen contenido en las redes sociales en 2020

  • 8 junio, 2020
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En las últimas semanas hemos visto reaparecer en las redes sociales productos, personalidades e influencers de los que hace mucho no sabíamos nada. Eso está bien, pero de repente ha llegado una ola de contenidos similares que, en un principio parecía cool, pero llega un momento en el que ver lo mismo 24/7 suele cansar y crear el rechazo de los usuarios.

Si bien es cierto que hoy en día la marca que no está en las redes sociales es como si no existiera en lo absoluto, también es cierto que el contenido que creemos, como marca, debe estar muy relacionado con el público objetivo: ¿a quién mi marca le está hablando?

A continuación, comparto 10 secretos para crear contenido en las redes sociales que me han funcionado a lo largo de mi carrera.

1. Conoce a tu audiencia

Parece muy lógico, pero no es tan fácil como definirlo desde un principio. No siempre la audiencia a la que quieres dirigirte, es realmente la audiencia a la que le hablas. Aquí te van a ayudar las estadísticas de tus redes principales; analiza bien quién te sigue, cuál es su lenguaje, a qué le da like y eso te va a dar una dirección a qué cosas puedes seguir explotando para conseguir más reacciones. Conocer tu audiencia también te ayudará a saber qué redes te funcionan más que otras y los horarios en que te funciona mejor postear cierto tipo de contenido.



2. Enseña lo que sabes hacer

Está bien que quieras vender un producto (a veces ese producto eres tú mismo) pero eventualmente la gente se cansa de que solo te interese venderle algo. ¡Cambia tu estrategia! Tu público está deseando que le enseñes desde tu propia experiencia a hacer cosas nuevas. Por ejemplo, un salón en tiempos de cuarentena, podría dar tips de cómo cuidar tu pelo en casa, o una receta para mantener tus uñas saludables. Añoñar a tu audiencia enseñándole cosas que sepas hacer logrará cautivarlos y cultivar su confianza en tu marca.

¿Quieres saber más sobre redes sociales? No dejes de leer:

Las mejores lecciones que nos ha dejado el Snack Report.

3. Crea copys estratégicos

A todos nos gustan las historias, así que deja de vender a la clara, para empezar a contar como tu producto cambia vidas, para esto puedes aplicar un poco de storytelling en tus copys, que funcionan muy bien para darle un giro a lo que promocionas. Define cuál es el propósito de tu contenido e invita a tu audiencia a accionar ¿qué quieres lograr? ¿qué se suscriban a tu canal? ¿dirigirlos a tu blog? ¿generar una conversación? ¡Pues invita a tu audiencia a hacerlo! A esto es lo que le decimos: Llamado a la acción y esa acción genera engagement o compromiso con tu marca.

4. Sé amigo de tu audiencia

Tus usuarios quieren sentirse únicos y cuando te comentan esperan que le des la importancia que están buscando. Saca el tiempo para contestarles. Tu comunicación debe ser bidireccional, debe sentirse como conversar con un amigo, esto te ayudará a que tus seguidores se comprometan con tu marca, la sientan suya y la recomienden a otros amigos.

5. Observa las tendencias

 Qué está pasando en las redes sociales, ¿puede funcionar para mi audiencia? Observar las tendencias y aplicarlas, no está mal, siempre y cuando tengan un propósito. Si es coherente con tu marca ¿por qué no intentarlo? Tu contenido debe ir acorde a lo que tu audiencia le gusta y observar qué cosas son tendencias en las redes ayuda a crear contenido fresco y actualizado.

6. Que tu cuenta tenga personalidad

Algunas cuentas asumen la personalidad de su community manager…pero ¿va acorde a la personalidad de tu marca? Debes definir cuál va a ser el tono con el que vas a comunicar tu contenido: ¿es serio? ¿hablarás de usted? o ¿es un tono más relajado y jovial? Es importante que el tono de tus redes sea coherente con el resto de tu comunicación empresarial.

7. Aprende a hacer nuevas cosas

 lo maravilloso de las redes sociales y del contenido es que siempre está en constante evolución y cambio, así que sal de tu zona de confort y aprende a hacer nuevas cosas, a hacer cursos que te ayuden mejorar tus imágenes, a como redactar mejores copys, a hacer mejores videos, etc. La educación nunca está de más y mucho mejor si te ayuda a perfeccionar tus estrategias.

8. Cada red hace lo que sabe hacer

No siempre lo que hagas para Instagram va a funcionar en Facebook, ni lo que hagas para YouTube funcione para Tiktok; cada red hace lo que sabe hacer. Analiza cuales son los puntos fuertes de las redes sociales en donde estás y explótalos.

9. Cuida los detalles

Tus redes sociales son una extensión de tu marca, si se ven descuidadas y sin orden pueden dar la misma impresión de tu producto, así que cuida los detalles: la calidad de tus fotos, de tus videos, del contenido de tu blog o de tu podcast, todo comunica, hasta lo más mínimo.

10. Diviértete

 Crear contenido debe ser divertido y eso lo nota tu audiencia. Tus redes sociales deben ser tu playground y si estás empezando no le temas a fallar, eventualmente tus analíticas te ayudaran a descubrir qué te funciona y qué no.

Las audiencias en las redes sociales están deseosas de ver nuevas cosas, cuando le dan follow a un usuario entienden que esa persona o marca pueden ofrecer información que ellos necesitan, así que sácale provecho a ese like, a ese follow a ese repost y atesóralo como una muestra de confianza en tu marca y crea contenido que ayude a seguir fortaleciendo esos lazos con tu audiencia.

Mayra Poueriet es head of content para el programa de República Dominicana Dominicana’s Got Talent.

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Conoce las influencers virtuales que te harán cuestionar la realidad

  • 7 octubre, 2019
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La tecnología continúa sorprendiéndonos, para bien y para mal, y lo nuevo que nos trae son influencers virtuales que están conquistando las redes sociales, algo digno de Black Mirror.

¿Qué es real y qué no lo es? Si podemos crear a otra persona a base de datos virtuales, qué no seremos capaces de diseñar.

Conoce a Shudu Gram

Shudu, creada en 2017 por el artista visual inglés Cameron James Wilson es conocida como la primera supermodelo virtual. Es una figura completamente digital inspirada en la anatomía humana.

Su exótica figura se caracteriza por sus rasgos sudafricanos. Su perfil simétrico ha cautivado a sus followers sobretodo por el nivel de detalle con el que este artista la ha moldeado.

Cameron dice que elaborar estas imagenes realistas es un arduo e intenso trabajo que puede tomarle días para completar.

Nos lleva a la cultura Ndbele con su selección de accesorios como el idzila que envuelve su cuello.

Fue fotografiada, (realmente diseñada), con uno de los productos de la línea de Rihanna Fenty, una de las tantas marcas, y personas reales, con las que ha trabajado.

El nivel de estudio de la anatomía humana demuestra la profesionalidad e investigación que Cameron le aplicó a su trabajo. No es nada menos que una tremenda obra de arte en tercera dimensión plasmada de forma digital.

«Hay un gran movimiento de mujeres de piel oscura y ella las representa y está inspirada por ellas», comentó Cameron a la revista Harper’s Bazaar.

Conoce a Lil Miquela

La influencer brasileira-americana Miquela Sousa de 19 años fue creada por Brud, un profesional especializado en inteligencia artificial y robótica. Está presente en las redes sociales desde 2016 y ,al igual que Shudu, es una creación completamente virtual.

A parte de ser un brand ambassador con alrededor de 1 millon de followers, cuenta con canciones disponibles en Spotify y en Youtube, entre ellas ‘Not Mine’ con casi 1 millón de vistas.

Para la temporada otoño/ invierno 2018 fue utilizada por Prada para promover su colección en sus historias de Instagram.

influencers virtuales

Ha modelado para otras marcas reconocidas como Calvin Klein, Moncler, Chanel, Burberry y Gucci, entre otras.

Las redes de estas influencers reflejan la vida cotidiana de una fashion blogger. Posan en su mejor look así y también enseñan el día a día de un ser humano.

https://www.instagram.com/p/B2uoUTDHoQQ/

¿Es este un avance positivo o negativo?

¿Podría ser esta una amenaza para la industria del modelaje y de las influencers? ¿Nos deberíamos preocupar por este fenómeno? Muchas preguntas han surgido a raíz de este avance tecnológico.

La tecnología en la moda es favorable en algunos aspectos, pero en otros podría ser preocupante. ¿Será el mundo virtual capaz de reemplazar al ser humano?

Shudu es una de las influencers virtuales que está ganando popularidad en las redes sociales.

Cameron opina que este avance puede ser benéfico por el hecho de que una influencer virtual no afectaría la imagen de la marca que representa por algún comentario y/o acción antiética.

“No soy fan de las modelos digitales. Me inclino por las personas reales con personalidades y opiniones. La idea de las modelos digitales es algo que espero que no gane popularidad». Esto expresó el diseñador Michael Kors durante su show en la semana de la moda en Nueva York en 2018.

En cambio, la diseñadora inglesa Alice Temperley comentó a Reuters que le gusta la idea para la parte comercial y luego invertir el dinero en eventos sociales.

Cameron está feliz de que se ha planteado un debate porque esto lleva a conversaciones honestas. «Muchas personas no están conscientes de que hay un problema real de diversidad en el mundo virtual». Cuando creaba a Shudu tuvo dificultades, algunos de los iconos que necesitaba, como su cabello, no estaban disponibles.

¿Qué opinas tú sobre este nuevo fenómeno?

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