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¿Qué podemos aprender del Snack Report?

  • 5 junio, 2020
  • 13 MINS READ
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Seguro has visto alguna publicación del Snack Report rondando por tus historias o timeline. Esta cuenta dominicana es mitad memes, mitad medio y mucho contenido de valor. Conversamos con la mente maestra detrás del proyecto, el creativo Alf Álvarez, y estos fueron algunos puntos interesantes que nos comentó sobre la cuenta y su éxito en las redes sociales. 

Si hay una necesidad, aprovéchala 

¿Cómo surgió el Snack Report?

El Snack Report nació de la “necesidad de poder estar al tanto”. Vino del sentimiento de Alf de querer dominar el tema de las tendencias: “No hay mejor cosa que tú mismo proponerte las metas y hacerte parte. Yo no iba a poder encontrar a un amigo que dominara las tendencias o encontrar un medio que lo hiciera. Si no existe, hazlo tú. Créalo tú”.



El nombre del Snack Report proviene del término snack content, que significa ofrecer contenidos breves y relevantes para los usuarios.

El trabajo en equipo es importante

¿Quiénes están detrás del Snack Report?

Actualmente, tiene un equipo administrativo y colaborativo. Alf trabaja toda la parte creativa, “manejo el contenido diario, las estrategias y los memes. “Soy el filtro creativo de todo por ahora”.

Obvio. No está solo en esto. “Pero los colaboradores tienen varias ideas y aportes. Tenemos varios de content creation, ciberseguridad, story telling y marketing. Usualmente colaboran una vez a la semana, una colaboración recurrente.

Agrega que en un futuro el Snack probablemente se expanda. “La manera en que está ahora es insostenible, en algún momento llegará algo que necesitaremos contratar personas y para eso necesitamos el apoyo económico de marcas y poder crecer como han hecho los medios relevantes y el Snack necesita eso”.

Alf es director creativo de la agencia Liquid de República Dominicana. Lo que más le gusta de las redes sociales es que le ofrecen creatividad. “Soy mejor creativo por las redes sociales porque me invitaban a hacer cosas que no podía hacer en otros medios. Hacía novelas en Twitter, frases en Facebook historias narradas en Hashtags. (…) y todo eso lo llevé al Instagram y ahora hago algo en un medio con creatividad e información”.

Aprovecha las herramientas que te da lo digital

¿Por qué Instagram?

“Instagram es la herramienta del creador de contenido (…) Te da las opciones para crear un contenido multiplataforma. (Para la red social) todos somos creadores de contenido (…) Es una que concentra mucho público”.

Nos cuenta que ya contaba con una cuenta en Twitter tipo parodia que “había logrado una especie de éxito”, pero “Instagram siempre fue esa piedrita en el zapato, era mi última frontera”.  

Toma le decisión, empieza y sé constante

¿Cuál es la fórmula del éxito del Snack Report?

La constancia.

“La mejor fórmula es la constancia y no darle mucha mente a las cosas (…) Siempre pensaba las cosas mucho. Hasta que un día dije no. Lo haré como quiera y lo lanzaré el mismo día y eso me va a obligar a seguir haciendo las cosas (…) El que es creativo se hace muchas preguntas, porque está acostumbrado a tener un pensamiento estructurado y eso no es malo. Pero también tenemos que aprender a soltar, a lanzarnos y a ser más arriesgados”.

Esta fue la primera publicación del Snack Report en mayo de 2019. En poco tiempo la cuenta ha conseguido alcanzar aproximadamente 71,000 seguidores. Nos cuenta que no se esperaba el boom que ha tenido la cuenta. “Era una cuenta personal para derrochar creatividad. Era un desahogo creativo. No me lo imaginé, el boom llegó a niveles impensables. Ayudó mucho la constancia, la creatividad. Ayudó mucho a que estábamos haciendo algo diferente, nuevo fresco, que estábamos resolviendo un problema: la gente necesitaba actualizarse de las cosas en poco tiempo.

Diviértete en todo el proceso

¿Qué les inspira a crear contenido?

La diversión es el principal motor. «Para mí y para el equipo, lo más chulo de estar en el Snack es que es muy divertido. Informar y entretener es algo extremadamente divertido y más cuando recibes el feedback de la gente que le gustó. Todo sale mejor cuando te diviertes, la creatividad te puede llevar a eso si te lo propones. 

El cambio es inevitable, no le tengas miedo

Los medios digitales cambian constantemente, ¿cómo logran mantenerse dentro del barco?

Todo se trata del cambio. Alf resalta que el Snack Report se basa en eso, «El Snack de hoy no es el mismo de mañana (…) Es creatividad espontánea, creatividad en vivo, creatividad ahí mismo. El Snack Report siempre será mejor cuando la creatividad sucede ahí mismo».

Considera que todavía les queda mucho. «Al final todo se trata de aprendizaje (…) Estamos aprendiendo algo nuevo todos los días».

Si admiras el trabajo de una cuenta, analízala. Aprende sobre sus buenas prácticas

¿Qué pueden aprender otras marcas del Snack Report?  ¿Cuáles son tus recomendaciones?

Tomar riesgos: El Snack todos los días se arriesga a hacer cosas diferentes. El snack no le tiene miedo a cambiar el color de su logo, el fondo, el nombre si es necesario… Es un medio extremadamente flexible.

No pensar mucho las cosas: claro con un pensamiento amplio y un objetivo claro de para dónde se quiere llegar.

Basarse en Insights: son las verdades culturales que están en nuestro alrededor y es la materia prima del buen contenido. 

Tener una estrategia clara: aunque no la escribas, tenla en la mente.

Aprender del día a día: todos los días se aprende algo nuevo publicando y posteando cosas. Las marcas deben ser menos rígidas, más arriesgadas y deben comprender más a su comunidad y sorprenderla.

A veces se cree que con una campaña se sorprende, no necesariamente. A veces se sorprende con ideas súper básicas y sencillas, todo está en conocer lo que le gusta a tu comunidad.

Parece cliché, pero no es así porque casi no se aplica.

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