Mujer 2.0

El anuncio que inquietó a la masa

  • 26 abril, 2017
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La controvertida e incompresible campa√Īa que Pepsi public√≥ y retir√≥ al d√≠a siguiente ha dejado un mal sabor de boca en todo el mundo.

El anuncio de la empresa multinacional ha sido duramente criticado por activistas y expertos que lo han se√Īalado de poco sensible, de trivializar la lucha de la comunidad afroamericana por la igualdad de derechos y en contra del racismo.

He de confesar que cuando veo una publicidad por primera vez acostumbro a analizar en profundidad el mensaje (a veces de manera inconsciente) que el mismo emite en todas sus vertientes.



El comercial muestra una manifestaci√≥n de j√≥venes, quienes marchan frente a un edifico donde Kendall trata de disfrutar de su sesi√≥n de fotos y se percibe ligeramente intrigada, pero apenas movida por los cientos de manifestantes que luchan por sus derechos; sin¬† embargo, ella se inmuta y contin√ļa posando toda hermosa, porque no puede permitir que esta peque√Īa distracci√≥n le interrumpa lo m√°s importante.

De igual forma, el vídeo muestra otras chicas muy entretenidas, sentadas en un restaurante y con su refresco, dando a entender que no hay razón para detenerse y dejar de deleitarse con su refrescante bebida.

Foto tomada del vídeo en YouTube

La multitud de luchadores por la libertad no es suficiente para impedir que las jóvenes dejen de disfrutar de su refresco.

La campa√Īa muestra claramente personas pidiendo respeto y atenci√≥n, mientras las¬†j√≥venes se inmutan ante la situaci√≥n. ¬ŅEsa es la actitud que queremos para generar cambios a favor de una mejor sociedad?

A pesar de que las im√°genes de una protesta pueden llegar a centrar tu atenci√≥n solo con verlas en los medios, ya podemos imaginar la sensaci√≥n al estar presente, de manera que podemos pensar que las personas involucradas en esta producci√≥n nunca han podido sentir la tensi√≥n que se percibe cuando las vidas corren peligro. ¬ŅD√≥nde est√° la sensibilidad y la empat√≠a?

Asimismo, y para completar, lo √ļnico que puede inspirar a Kendall a unirse a la lucha por la igualdad de derechos y vidas, es un chico que sea lo bastante lindo como para que ella arriesgue su vida.

Y como de la nada, Kendall es la l√≠der de la manifestaci√≥n con el objetivo de demostrarle a su gal√°n, que puede ser parte de la lucha, mientras √©l la mira y le da el visto bueno. ‚Äú¬ŅDe verdad, a eso le podemos llamar empoderamiento?‚ÄĚ.

Al llegar frente a un cerco de seguridad, nos dejan claro que ‚Äúla belleza no es una amenaza y que no corre ning√ļn riesgo de ley‚ÄĚ, Jenner le ofrece una lata de Pepsi a uno de los polic√≠as, para con esto ‚Äúfumarse la pipa de la paz‚ÄĚ y cuando el acepta, abre el refresco y todos celebran de manera euf√≥rica.

Foto tomada porn Jonathan Bachman y sacada de la web del periódico theguardian

Esa es la escena que nos traslada a la fotograf√≠a de Ieshia Evans una enfermera que se enfrent√≥ de manera pac√≠fica a polic√≠as antidisturbios de Baton Roug, quienes intentaban terminar con la protesta del 9 de julio del a√Īo pasado.

El comercial tambi√©n ha sido criticado por Bernice King, hija de Marting Luther King, quien public√≥ en su cuenta de¬†Twitter una fotograf√≠a de su padre en una protesta siendo empujado por un oficial de la polic√≠a. ‚ÄúSi pap√° hubiera sabido del poder de una Pepsi‚ÄĚ.

Seg√ļn Adweek, empresa especializada, una de las razones que pudo haber aportado al fracaso del comercial es que fue ideado por el √°rea creativa de la misma empresa, lo que no permiti√≥ que otros ojos ajenos a la compa√Ī√≠a llegar√°n a analizar el mensaje.

Por otro lado, Eric Thomas, socio senior de la firma estadounidense de Marketing y Publicidad Saga MKTG, se√Īala que uno de los grandes errores de Pepsi fue no saber dirigirse a la generaci√≥n millenial.

‚ÄúSi vas a comercializar a millennials, recuerda que vas hacia un foro abierto. Esto no es una conversaci√≥n unidireccional. Esta generaci√≥n es especialmente dura cuando se trata de hacerlos entrar en un molde o incluso hablar de ellos. La narrativa de una joven obligada a la acci√≥n por la pasi√≥n de sus compa√Īeros y la empat√≠a por los desaf√≠os experimentados por otros pudo haber sido incre√≠ble. Pero la historia de una chica joven, ligeramente alentada por un chico lindo a en entregar una Pepsi a un oficial de polic√≠a como un signo de que ¬ępodemos comprar la paz¬Ľ, no es ni de cerca lo mismo‚ÄĚ, destac√≥.

Ciertamente, si nuestro objetivo es avanzar en las pr√°cticas de negocios y mercadotecnia compasiva, entonces debemos tener bien claro el mensaje que queremos transmitir, los personajes o celebrities que escogemos y los llamados influencers.

Sin lugar a dudas, no ha sido nada buena la idea de escoger a una de las Kardashian para mostrarla como activista política y menos de la forma en la cual intentaron proyectar el mensaje. 

Muestra de esto, es que acto seguido¬†Pepsi retir√≥ su fallido anuncio y expres√≥ una admirable disculpa v√≠a Twitter. ¬ęClaramente nos equivocamos, y nos disculpamos. No quisimos banalizar ning√ļn asunto serio. Eliminaremos el contenido y detendremos su difusi√≥n. Tambi√©n nos disculpamos por poner a Kendall Jenner en esta posici√≥n¬Ľ.¬†

Mensaje publicado en el Twitter de Pepsi

Aparentemente, y de acuerdo con Erick Thomas, Pepsi necesita fortalecerse con un mejor equipo, diversificado y lleno liderazgo, lo que le permitirá dar oportunidades a nuevos talentos de todo el escenario global y socioeconómico.

https://www.youtube.com/watch?v=dA5Yq1DLSmQ&feature=youtu.be

Aquí te dejamos el vídeo del polémico comercial.

Sígueme, @Cleolora

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